Handy einschicken

Vorteile Versandreparatur:
- keine Werkstatt vor Ort suchen und damit Zeit sparen
- kein Stress mit Parkplatzsuche
- nicht auf Öffnungszeiten angewiesen
- bequem per Post einsenden
- erfahrene Techniker, viele Reparaturen
Smartphone zur Reparatur einsenden
Das defekte Handy bequem zur Reparatur einschicken.
Ob Display-Schaden, Akkutausch, Wasserschaden, Ladebuchse defekt, Home-Button streikt, Kamera funktioniert nicht etc.
Freie Fachwerkstatt – Versand-Reparatur
So einfach geht’s:
- auf die Webseite der Versandwerkstatt gehen
- Bestellvorgang starten, in den Warenkorb legen
- Bestellvorgang starten, in den Warenkorb legen
- Hersteller, Modell und Reparatur (Schaden) auswählen
- Versandreparatur mit Gütesiegel
- z.B. von Trusted Shops, siehe Qualitätskriterien
- z.B. von Trusted Shops, siehe Qualitätskriterien
- Rechnungs- und Lieferdaten eingeben.
- Webseite SSL verschlüsselt
- Webseite SSL verschlüsselt
- Bezahloption wählen,
- PayPal, Kreditkartenzahlung mit Master Card und Visa, GiroPay, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung, Vorkasse
- PayPal, Kreditkartenzahlung mit Master Card und Visa, GiroPay, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung, Vorkasse
- Versandaufkleber
- wird per E-Mail zugesandt.
- ausdrucken und auf Paket kleben.
- wenn kein Drucker vorhanden, mit zugeschicktem QR Code zur DHL Filiale gehen.
Dort das Versand-Label ausdrucken lassen. - ausgefüllten Lieferschein überprüfen, ob alle Daten richtig angegeben.
- wenn kein Drucker vorhanden, mit zugeschicktem QR Code zur DHL Filiale gehen.
- Paketgröße: kleines Paket (Karton oder Versandtasche) wählen
- weniger Hohlräume zum Ausstopfen,
- Telefon darf sich beim Transport nicht hin und herbewegen,
in Luftpolsterfolie einwickeln.
- Telefon darf sich beim Transport nicht hin und herbewegen,
- Handy-Hülle und SIM Karte entfernen
- kein Zubehör mitschicken, wie Ladekabel etc.
.
- kein Zubehör mitschicken, wie Ladekabel etc.
- weniger Hohlräume zum Ausstopfen,
- versicherter Hin- und Rückversand bei DHL
- (DHL GoGreen, bis 500,EUR versichert)
- (DHL GoGreen, bis 500,EUR versichert)
- Paket zu einer DHL Filiale bringen
- oder abholen lassen.
- oder abholen lassen.
- jederzeit Reparaturstatus einsehen,
- Reparaturverlauf per E-Mail abrufen
- Reparaturverlauf per E-Mail abrufen
- Reparaturdauer,
- in der Regel 2-3 Werktagen
- in der Regel 2-3 Werktagen
- Qualitäts-Garantie: Display Reparatur ein Jahr

Wie lange dauert es sein Handy reparieren zu lassen?
In der Versand-Werkstatt dauert eine Smartphone Reparatur in der Regel 2 bis 3 Werktage, nach eintreffen.
Bei Expressreparatur innerhalb von 24 Stunden.
Was passiert mit den Handy-Daten?
Ihre Daten bleiben in der Regel erhalten. Außer wenn das Gerät zurückgesetzt werden muss.
Deshalb empfiehlt sich vor der Reparatur ein Backup zu machen.

Was tun bevor Handy zur Reparatur?
bevor Sie das Smartphone zur Reparatur einsenden:
- Datensicherung / Backup durchführen
- SIM-Karte und externe Speicherkarten entfernen
- Handysperre deaktivieren
- beim iPhone: „Find My iPhone“ deaktivieren, über Apple –ID
Aktivierungssperre ausschalten, Funktion „Mein iPhone suchen” deaktivieren
- beim iPhone: „Find My iPhone“ deaktivieren, über Apple –ID
- Handy updaten, auf die neueste Version
- beim iPhone: Software-Update, auf die aktuellste iOS Version
- beim iPhone: Software-Update, auf die aktuellste iOS Version
- Akku entladen, auf unter 60%
Entzündungsgefahr geringer, falls aufgeladener Akku (Lithium-Ionen) bei der Reparatur unabsichtlich beschädigt wird. - Falls Handyversicherung vorhanden: Handy-Schaden beim Versicherungsträger melden (z.B mit AppleCare Plus kostet die Display Reparatur bei Apple Service Providern nur 29 EUR)
- Kostenvoranschlag für Handyversicherungen einholen:
wie Hepster, Schutzbrief24, Schutzgarant, Friendsurance, Schutzklick, Extrapolice24, Wertgarantie, Ergo, AppleCare+ (kostet der Bildschirm Tausch nur 29 Euro), Samsung Care+, MediaMarkt mit PlusGarantie, PlusSchutz und PlusSchutz mit AppleCare Services).
- Kostenvoranschlag für Handyversicherungen einholen:
- siehe auch:
- iPhone für die Reparatur vorbereiten (Apple Support)
- iPhone zur Reparatur vorbereiten (YouTube)
- Samsung Reparaturvorbereitung (YouTube, Samsung Support)
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